Aviso de privacidad integral
Última actualización: [fecha de publicación]
1. ¿Quién es responsable de tus datos?
[Nombre completo o razón social del responsable], con domicilio en [domicilio completo], es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. ¿Qué datos recabamos?
Cuando envías una propuesta, apoyas una propuesta o haces una solicitud de apoyo, recabamos:
- Nombre completo.
- Teléfono o WhatsApp.
- Correo electrónico (opcional).
- Colonia o comunidad.
- El contenido de tu propuesta o de tu solicitud.
Los reportes del mapa ciudadano son anónimos: solo guardamos la ubicación que marcas, el tema y la descripción.
No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes, por ejemplo información de salud o creencias, salvo que sean indispensables para atender tu solicitud.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades necesarias:
- Recibir, registrar y dar seguimiento a tus propuestas y solicitudes de apoyo.
- Contactarte por el medio que elegiste para informarte sobre tu solicitud.
- Contar los apoyos que recibe cada propuesta, evitando registros duplicados.
Finalidades adicionales (puedes negarte sin que eso afecte la atención a tu solicitud):
- Invitarte a reuniones, consultas o actividades en tu comunidad.
- Elaborar estadísticas generales sobre las necesidades de Tulum, sin identificarte.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a [correo de contacto].
4. ¿Qué se publica en el sitio?
En el sitio solo se publican el título y la explicación de las propuestas aprobadas, su tema y la colonia o comunidad. Tu nombre, teléfono y correo nunca se publican.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos solo los consulta el equipo autorizado de [responsable]. No los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo las excepciones que establece la ley o cuando una autoridad competente lo requiera.
El sitio y su base de datos se alojan en Cloudflare, Inc., que actúa como encargado del tratamiento y no puede usar tus datos para fines propios. Los servidores de Cloudflare pueden estar fuera de México.
6. ¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?
Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (acceso), a corregirlos (rectificación), a pedir que los eliminemos (cancelación) y a oponerte a su uso (oposición). También puedes revocar tu consentimiento.
Envía tu solicitud a [correo de contacto] con tu nombre, tu teléfono registrado, una descripción de lo que pides y una copia de tu identificación. Te responderemos en un plazo máximo de [20 días hábiles].
7. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Guardamos tus datos mientras se atiende tu propuesta o solicitud y hasta [plazo, por ejemplo 2 años] después. Al terminar ese plazo, los eliminamos.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio guarda en tu navegador las propuestas que ya apoyaste, para no pedirte el apoyo dos veces. Mientras tengas abierta la pestaña también guarda tus datos de contacto, para que no los vuelvas a escribir. No usamos cookies publicitarias ni de rastreo.
Si usas el mapa y das permiso, tu navegador comparte tu ubicación para centrar el mapa. Solo guardamos la ubicación del reporte que envías.
9. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.
10. Consentimiento
Al marcar la casilla «Acepto el aviso de privacidad» en cualquiera de los formularios, aceptas que tus datos se usen como se describe aquí.